Testowanie konceptu produktu Service blueprints Nowoczesna koncepcja salonów sprzedaży Projektowanie doświadczeń zakupowych Vox For All Role playing Optymalizacja funkcji sprzedażowej sklepu internetowego Badanie emocji produktowych Dzień z życia Video ethnography Participatory design Parallel design Kontakt Audyt użyteczności strony internetowej Young users Stacjonarne badania eyetrackingowe Platforma rozwoju kompetencji dzieci Diary studies Warsztaty z badań użyteczności Checklist Cykl szybkiej ewaluacji prototypów Retrospektywne myślenie na głos Shadowing Badania etnograficzne Optymalizacja funkcji sprzedażowej sklepu internetowego Warsztaty z badań użyteczności Nowoczesna koncepcja salonów sprzedaży Projektowanie doświadczeń zakupowych Young users Platforma rozwoju kompetencji dzieci Warsztaty z badań użyteczności Testowanie konceptu produktu

Vox For All

Wyzwanie: pozyskanie wiedzy o specyfice grupy jaką są osoby starsze i niepełnosprawne z perspektywy kategorii wyposażenia wnętrz.

Klient: Meble Vox.

Co zrobiliśmy: pomagano przy tworzeniu oferty mebli dla dorosłych w myśl idei projektowania uniwersalnego (ang. universal design) o wyjątkowej funkcjonalności i nowym znaczeniu społecznym, dzięki uwzględnieniu ograniczeń użytkowników „ekstremalnych“: osób niepełnosprawnych i seniorów. W ramach przeprowadzonego procesu badawczego dokonano integracji eksperckiej wiedzy z zakresu projektowania uniwersalnego oraz działań badawczych o charakterze etnograficznym. Uczestnicy badania zostali zaangażowani w proces twórczy wraz z projektantami.

Korzyści: zebrano insighty badawcze oraz wytyczne rekomendujące wybrane kierunki rozwoju projektu. Uzyskano wiedzę będącą podstawą do działań o charakterze tworzenia innowacji produktowych opartą o filozofię projektowania uniwersalnego.

Zastosowane narzędzia:

  • Rapid etnography
  • Desk research
  • Indywidualny wywiad pogłębiony
  • Metoda cienia
  • Projektowanie współuczestniczące
  • Role playing
  • Burza mózgów