Testowanie konceptu produktu Service blueprints Nowoczesna koncepcja salonów sprzedaży Projektowanie doświadczeń zakupowych Vox For All Role playing Optymalizacja funkcji sprzedażowej sklepu internetowego Badanie emocji produktowych Dzień z życia Video ethnography Participatory design Parallel design Kontakt Audyt użyteczności strony internetowej Young users Stacjonarne badania eyetrackingowe Platforma rozwoju kompetencji dzieci Diary studies Warsztaty z badań użyteczności Checklist Cykl szybkiej ewaluacji prototypów Retrospektywne myślenie na głos Shadowing Badania etnograficzne Optymalizacja funkcji sprzedażowej sklepu internetowego Warsztaty z badań użyteczności Nowoczesna koncepcja salonów sprzedaży Projektowanie doświadczeń zakupowych Young users Platforma rozwoju kompetencji dzieci Warsztaty z badań użyteczności Testowanie konceptu produktu

Testowanie konceptu produktu

Wyzwanie: wybór stylizacji (designu) różnych wariantów płyt grzewczych i piekarników do zabudowy kuchennej.

Klient: Amica.

Co zrobiliśmy: określenie kierunku designu (m.in. pod względem stylizacji, funkcjonalności) dla nowej linii piekarników, w zakresie postrzegania przez klientów. Sprawdzono design piktogramów pod kątem ergonomii i ich zrozumienia. Wykorzystano metodę dedykowanej analizy emocji wywołanych stylizacją produktu. W ramach działania przeprowadzono badanie dwoma kanałami: badanie przez Internet, badanie w miejscach sprzedaży w wybranych miastach. Proces projektowy został uzupełniony o badania jakościowe, które pozwoliły na pogłębienie wiedzy z zakresu analizowanych produktów.

Korzyści: w wyniku przeprowadzonych badań zostały wybrane dominujące warianty stylizacji. Uzyskano informacje będące podstawą przyszłych działań komunikacyjnych.

Zastosowane narzędzia:

  • Badanie emocji produktowych
  • Panel badawczy
  • Warsztaty z Klientem