Testowanie konceptu produktu
Określenie kierunku designu (m.in. pod względem stylizacji, funkcjonalności) dla nowej linii piekarników, w zakresie postrzegania przez klientów. Sprawdzono design piktogramów pod kątem ergonomii i ich zrozumienia. Wykorzystano metodę dedykowanej analizy emocji wywołanych stylizacją produktu. W ramach działania przeprowadzono badanie dwoma kanałami: badanie przez Internet, badanie w miejscach sprzedaży w wybranych miastach. Proces projektowy został uzupełniony o badania jakościowe, które pozwoliły na pogłębienie wiedzy z zakresu analizowanych produktów.
więcejYoung users
Stosując proces wdrożeniowy oparty na zaawansowanych badaniach i analizach oraz metodologii pracy „design thinking” stworzono możliwość wykreowania oryginalnego produktu wychodzącego daleko poza obowiązujące standardy meblarskie. Wykorzystano jakościowe metody etnograficzne w ramach działań projektowania współuczestniczącego (ang. participatory design). W trakcie prowadzenia projektu wsparto się kanałem działań „online”.
więcejPlatforma rozwoju kompetencji dzieci
Opracowano rozwiązania z zakresu innowacyjnego modelu nauczania opartego o najnowsze badania i teorie naukowe dotyczące rozwoju dziecka będącego podstawą do kreacji internetowej platformy edukacyjnej wspierającej rozwój emocjonalny dla dzieci i rodziców. Zaprojektowano i przeprowadzono badania mające na celu precyzyjne rozpoznanie potrzeb dzieci w wieku od 3 do 10 lat. Badania pogłębiono o rozpoznanie preferencji rodziców dotyczącej ich oczekiwań względem projektowanej platformy.
więcejVox For All
Pomagano przy tworzeniu oferty mebli dla dorosłych w myśl idei projektowania uniwersalnego (ang. universal design) o wyjątkowej funkcjonalności i nowym znaczeniu społecznym, dzięki uwzględnieniu ograniczeń użytkowników „ekstremalnych“: osób niepełnosprawnych i seniorów. W ramach przeprowadzonego procesu badawczego dokonano integracji eksperckiej wiedzy z zakresu projektowania uniwersalnego oraz działań badawczych o charakterze etnograficznym. Uczestnicy badania zostali zaangażowani w proces twórczy wraz z projektantami.
więcejProjektowanie doświadczeń zakupowych
Przeprowadzono działania mające na celu rozpoznanie potrzeb oraz zachowań klientów sieci sklepów jubilerskich. Działania prowadzone były w obrębie dwóch kanałów: fizycznych placówek sprzedażowych oraz sklepu internetowego. Przeprowadzone działania pozwoliły na integrację wiedzy pochodzącej z wieloźródłowej analizy.
więcejNowoczesna koncepcja salonów sprzedaży
Przeprowadzono innowacyjny i wieloetapowy proces badawczy, który posłuży opracowaniu i wdrożeniu nowoczesnej koncepcji specjalistycznych salonów sprzedaży drzwi i podłóg. Badaniu poddano również system identyfikacji wizualnej (CI). W tym celu zaproponowano połączenie metod obserwacyjnych (etnograficznych), fizjologicznych (eyetracking) specjalnie skonstruowanych paneli badawczych.
więcejOptymalizacja funkcji sprzedażowej sklepu internetowego
Zrealizowano działania mające na celu rozpoznanie problemów użyteczności występujących w obrębie analizowanego serwisu internetowego. Wykorzystano szeroki wachlarz metod badawczych. W proces badawczy zaangażowano również pracowników firmy. W ramach projektu przeprowadzono zdalne testy użyteczności (niemoderowane, zautomatyzowane) na grupie 1000 osób.
więcejWarsztaty z badań użyteczności
Przeprowadzono kilkudniowe szkolenie z zakresu: klasycznych testów użyteczności, badań typu eye-tracking oraz prowadzenia zdalnych testów użyteczności. Szkolenie oparto o wzajemne przeplatanie praktycznej wiedzy teoretycznej oraz odpowiednio zaprojektowane ćwiczenia praktyczne.
więcej