Testowanie konceptu produktu Service blueprints Nowoczesna koncepcja salonów sprzedaży Projektowanie doświadczeń zakupowych Vox For All Role playing Optymalizacja funkcji sprzedażowej sklepu internetowego Badanie emocji produktowych Dzień z życia Video ethnography Participatory design Parallel design Kontakt Audyt użyteczności strony internetowej Young users Stacjonarne badania eyetrackingowe Platforma rozwoju kompetencji dzieci Diary studies Warsztaty z badań użyteczności Checklist Cykl szybkiej ewaluacji prototypów Retrospektywne myślenie na głos Shadowing Badania etnograficzne Optymalizacja funkcji sprzedażowej sklepu internetowego Warsztaty z badań użyteczności Nowoczesna koncepcja salonów sprzedaży Projektowanie doświadczeń zakupowych Young users Platforma rozwoju kompetencji dzieci Warsztaty z badań użyteczności Testowanie konceptu produktu

Badania panelowe

badania_paneloweBadania panelowe polegają na ciągłym lub systematycznym zbieraniu informacji (pisemnie, ustnie lub przy użyciu technik komputerowych) od ściśle określonej grupy jednostek w warunkach pracy zespołowej kontrolowanej przez moderatora.

Badania panelowe przeprowadzane są w celu przedstawienia dynamiki zmian występujących w określonej populacji oraz określenia wzorców zachowania występujących (badania podłużne).

Badania trwają przez dłuższy okres, np. miesiąc, rok. Badania podłużne umożliwiają śledzenie i opisywanie procesu rozwoju jednostki/grupy, szczególnie w zakresie stałości lub zmienności określonych cech i preferencji. Dzięki tym badaniom można stwierdzić również jakie zdarzenia mają wpływ na daną zbiorowość. Na każdym etapie stosuje się te same metody, np. kwestionariusze.

Przed rozpoczęciem badań należy dobrać odpowiednią grupę badanych oraz ustalić w jakim okresie będą one przeprowadzane (stworzyć harmonogram spotkań). Jeżeli badanie tego wymaga, trzeba poinformować uczestników o tym, czego nie powinni robić lub zmieniać przez dany czas.

Wszystkie spotkania w czasie trwania badania panelowego opierają się o jeden scenariusz. Badani wykonują kolejno te same zadania (lub zadania podobne). Na początku każdego etapu sporządza się szczegółowy raport o znaczących wydarzeniach, które miały miejsce od ostatniego spotkania.

Scenariusz spotkań jest zbiorem precyzyjnie dobranych metod i technik. Badani mogą np. wykonywać ćwiczenia warsztatowe (typu: kruszenie/ulepszanie) lub wypełniać przygotowane kwestionariusze, ankiety.

Analizuje się ogólne wyniki pracy z każdego spotkania, a następnie porównuje wykonanie na przestrzeni czasu ( z różnych spotkań). Możliwe jest porównywanie wyników całej grupy lub porównywanie wyników uzyskanych przez jednego badanego podczas poszczególnych etapów. Rezultaty wykonania każdego zadania są starannie selekcjonowane, kategoryzowane, a następnie opracowywane.

Badania panelowe są pomocne w przedstawianiu związków przyczynowo skutkowych na podstawie zaawansowanych analiz statystycznych.

  • Sprecyzowanie struktury określonej grupy osób,
  • Uchwycenie zmienności obserwowanego zachowania.