Checklist
Checklista (lista kontrolna) jest to zbiór wyznaczników, zadań lub innych punktów z którymi dany proces, czynność lub produkt ma zostać skonfrontowany.
Checklista może przyjmować różna formę od bardzo prostej, zawierającą jedynie wypisane kolejno zadania/czynności oraz miejsce na odhaczenie ich wykonania. Może przyjąć także formę bardziej skomplikowaną wzbogaconą o podział zadań ze względu na termin ich realizacji oraz wyznaczone wagi ze względu na różny stopień istotności zadań/czynności. Aby stworzyć dobrą checklistę należy pamiętać aby kolejne jej pozycje były krótkie, zrozumiałe, nie wymagały oceny wykonania i nie powtarzały się.
Zadaniem checklisty jest uniknięcie błędów, pomyłek i zaniechań podczas realizacji ważnych i skomplikowanych działań.
Przygotowanie checklisty powinno odbywać się na wstępnym etapie projektu – jego planowaniu. Prócz list stworzonych pod konkretny projekt można skorzystać z checklist już przygotowanych, wykorzystanych we wcześniejszych projektach lub powszechnie dostępnych publikowanych przez ekspertów z danej dziedziny jak np. lista kontrolna użyteczności strony internetowej.
Checklista ma wiele zastosowań i może być wykorzystana do sprawdzenia poprawności wykonania zadań od prostych i błahych jak przygotowanie do podróży po trudne i ważne jak ratowanie ludzkiego życia. Właśnie w medycynie checklista okazała się bardzo pomocna np. na oddziale intensywnej terapii gdzie lekarze i pielęgniarki mają wiele obowiązków których pominięcie może być tragiczne w skutkach. Innym przykładem jest stworzenie przez Światową Organizację Zdrowia oficjalnej checklisty dla chirurgów. Okazuje się bowiem, że w zarówno jednym jak i drugim przypadku wykonywanie zadań według listy kontrolnej doprowadziło do osiągania znacznie lepszych wyników w tym zmniejszenia umieralności pacjentów. Innym znanym zastosowaniem checklisty jest przygotowanie pilota do startu samolotu, kiedy musi on dopełnić wiele obowiązków w krótkim czasie, niezbędnych do odbycia bezpiecznego lotu.
Checklista ma tak szerokie zastosowanie że może być wykorzystana niedużym kosztem właściwie wszędzie gdzie konieczne jest pamiętanie o wykonaniu wielu niezbędnych czynności. W biznesie znalazła ona zastosowanie w zarządzaniu projektami oraz zasobami ludzkimi ponieważ pozwala ona na wykonanie projektu zgodnie z pierwotnym planem oraz zapewnienie rozwoju pracownika zgodnego z jego wynikami.
- Ciągła kontrola realizowanego projektu
- Nie potrzeba specjalnego wyszkolenia aby używać checklisty
- Nieduże koszty zastosowania checklisty
0
komentarze:
Natalia Weimann
Antropolog kultury, łączy pracę naukową z praktyką biznesową w świecie designu. Zawodowo zajmuje się prowadzeniem badań terenowych z wykorzystaniem metodologii UCD oraz analizą trendów (NetScouting).